Play

ระบบ Auto Lock เป็นฟีเจอร์สำคัญของกลอนประตูดิจิตอล EPIC DOOR LOCK ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งาน แต่หากวันหนึ่งคุณพบว่าระบบ Auto Lock ไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวลใจไป เพราะวันนี้เรามีวิธีการแก้ไขปัญหาแบบง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
สาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา Auto Lock ไม่ทำงาน

การตรวจสอบเบื้องต้น

1. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ Auto Lock

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าระบบ Auto Lock ถูกเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เนื่องจาก EPIC DOOR LOCK สามารถตั้งค่าการล็อคได้ 2 แบบ:

• โหมด Auto Lock: ล็อคอัตโนมัติเมื่อปิดประตู
• โหมด Manual: ต้องกดล็อคด้วยตัวเอง

อาจมีคนในบ้านเผลอเปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ จึงควรตรวจสอบการตั้งค่านี้เป็นอันดับแรก

2. ตรวจสอบเซ็นเซอร์ตรวจจับการปิดประตู

EPIC DOOR LOCK มีเซ็นเซอร์ 2 แบบ:

เซ็นเซอร์แบบ Mechanic

• ตรวจสอบตำแหน่งของตัวกลอนว่าอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม
• สังเกตการหดขยายตัวของประตูที่อาจส่งผลต่อระยะการทำงานของเซ็นเซอร์
• ปรับตำแหน่งให้เหมาะสมหากพบว่าคลาดเคลื่อน

เซ็นเซอร์แบบแม่เหล็ก

• ตรวจสอบระยะห่างระหว่างแม่เหล็กกับตัวรับสัญญาณ
• ทำความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์
• ตรวจดูว่ามีสิ่งกีดขวางการทำงานของเซ็นเซอร์หรือไม่

วิธีการป้องกันปัญหา Auto Lock

1. ทำความสะอาดบริเวณกลอนและเซ็นเซอร์อย่างสม่ำเสมอ
2. หลีกเลี่ยงการกระแทกประตูแรงๆ
3. ตรวจสอบการทำงานของระบบเป็นประจำ
4. เปลี่ยนแบตเตอรี่ตามกำหนด

เมื่อไหร่ควรติดต่อศูนย์บริการ

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังพบปัญหา ควรติดต่อศูนย์บริการ EPIC DOOR LOCK โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ระบบไม่ตอบสนองหลังการตั้งค่า
• มีเสียงผิดปกติขณะทำงาน
• เซ็นเซอร์เสียหาย

เคล็ดลับการแจ้งปัญหา

เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ แนะนำให้:

• ถ่ายวิดีโออาการที่พบ
• ระบุรุ่นของกลอนประตู
• แจ้งระยะเวลาการใช้งาน
• อธิบายการแก้ไขที่เคยทำไปแล้ว

สรุป

ปัญหา Auto Lock ไม่ทำงานเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยตัวเอง การตรวจสอบการตั้งค่าและเซ็นเซอร์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยป้องกันปัญหานี้ได้ หากมีข้อสงสัยใดๆ ทีมงาน EPIC DOOR LOCK พร้อมให้คำปรึกษาตลอด

ช่องทางติดต่อ

Massive System Co., Ltd.
Tel. : 086-383-1832
Email : [email protected]
Inbox : m.me/epicdoorlock
Line : @epicdoorlock.com

• Facebook
• X
• Line